Если вы считаете, что получили некачественный товар, в котором был брак производителя (хоть и редко, но такое может произойти), просто свяжитесь с нами по контактам помощи:
- по эл. почте labas@visaslecas.lv.
В письме укажите заказ и подробно изложите, какие признаки возможного брака видите/чувствуете.
Каждый случай возможного брака рассматривается индивидуально. Если брак заводской, такой товар мы заменим на новый в самые кратчайшие сроки. Если бракованный товар заменить на такой же не будет возможности, тогда мы вернем за него деньги или заменим на похожий.
Мы обращаем ваше внимание, что рядом с описаниями всех цветных линз упоминаются специальные условия, при которых товар не может считаться бракованным.