Хотите вернуть все или часть приобретенных товаров? Передумали, ошиблись или снова стали хорошо видеть - причина абсолютно неважна. Просто верните приобретенные товары в течение 30 дней, и мы вернем вам деньги.
Что надо сделать:
1. Возвращаемый товар должен соответствовать следующим требованиям:
- товар не был в употреблении;
- упаковка товара не повреждена;
- товар не испорчен, и его товарный вид остался не измененным (не повреждены этикетки, не сорвана защитная пленка и пр.);
2.Возвращаемые товары:
- хорошо упакуйте
- К посылке приложите номер возвращаемого заказа
- укажите, что нам делать с подлежащими возврату деньгами (перевести на ваш счет или оставить на следующий заказ)
3. Возвращаемые товары отправьте по адресу:
SIA “Minioffice” / Mezus UAB
A.Čaka iela 118B,
LV-1012, Rīga.
Что еще надо знать:
- мы не можем принять обратно астигматические, мультифокальные или другие товары со сложными параметрами (такие, которые заказаны по индивидуальным потребностям)
- не можем принять обратно контейнеры для линз и пинцеты
- мы не можем принять обратно только линзы, продаваеме полными упаковками, если упаковка не полная, т.е., хотя бы одна линза повреждена или использована
- если возвращается весь заказ, возврату подлежит всё содержимое посылки (напр., надо вернуть и бесплатный контейнер для линз)
- Если возвращаемый товар во время заказа был укомплектован с другим товаром, то должны быть возвращены и связанные с ним товары (напр., если во время акции вы покупали большую бутылку жидкости, и получили дополнительно маленькую бутылку, то возврату подлежат оба товара)
- расходы на пересылку товара не компенсируются
- возвращаемая сумма подсчитывается по действовавшему в момент покупки товаров ценнику и условиям приобретения.